Het primaire doel van een functioneringsgesprek is precies hoe het klinkt: het is een kans voor uw werkgever om u te vertellen hoe het met u gaat. Maar hoewel een driemaandelijkse of jaarlijkse sit-down zeker een goed moment is om feedback te krijgen, doe je jezelf geen plezier als feedback alles is wat je er van hoopt te krijgen. Het is ook een kans voor u, de werknemer, om vooruit te kijken en enkele tips te krijgen over hoe u kunt groeien, zowel in uw specifieke rol als in uw carrière in het algemeen.

"Denk er maar eens over na in drie emmers", zegt executive coach Meg Myers Morgan, een assistent-professor in openbaar bestuur aan de Universiteit van Oklahoma en de auteur van Everything is Negotiable. "Het gaat om het werk dat je nu doet, het werk dat je later wilt doen en de relatie die je hebt met je manager." Een goede manager geeft je de ruimte om naar al die dingen te vragen. Op die manier laat u uw beoordeling niet alleen op de hoogte van uw eerdere prestaties, maar bent u gewapend met de tools om deze in de toekomst te verbeteren, die u kunnen helpen om u meer betrokken en gelukkiger te houden op het werk.

Om dit te bereiken, moet u echter voorbereid zijn. Als je manager vraagt ​​of je nog vragen hebt, kijk hem dan niet alleen maar aan. Ten eerste wil je ze laten zien dat je je baan en carrière serieus neemt. Voor een ander is dit een zeldzame kans om dingen te vragen die je wilt. En als bonus, hoe meer je voorbereidt, hoe minder zenuwachtig je in de eigenlijke beoordeling zult zijn. “Iedereen voelt zich nerveus om een ​​prestatie-evaluatie in te gaan. Het is alsof je wordt opgeroepen in het kantoor van de directeur, 'zegt Morgan. "Ik raad aan om goed na te denken over wat je wilt zeggen voordat je naar binnen gaat, zodat je niet nerveus wordt en je kant ervan vergeet."

Jaime Klein, oprichter van Inspire Human Resources, stelt voor om wat zelfevaluatie te doen voorafgaand aan je review (als je niet zeker weet wat dat inhoudt, zijn er veel voorbeelden van werknemersevaluaties online). "Ik moedig werknemers aan om een ​​temperatuurcontrole uit te voeren op hoe ze denken dat ze het doen," zegt Klein. “Wat waardeert het bedrijf echt, en hoe past mijn rol bij wat het bedrijf doet? Wat zijn de kernwaarden van de mensen die daar werken? Welke invloed heeft het werk dat ik doe op het bereiken van de bedrijfsdoelen? "

Als je eenmaal een ruw idee hebt van waar je aan toe bent, is het tijd om je vragen te stellen. Om u op weg te helpen, zijn hier enkele van de beste die u kunt vragen, ongeacht uw rol in het bedrijf.

"Hoe verhoudt mijn prestatie zich tot jouw verwachtingen?"

Je wilt niet alleen weten waar je valt op een schaal van één tot vijf - je wilt precies weten hoe je werkgever één, vijf en alle scores daartussen definieert. "Het is belangrijk dat je niet alleen hoort hoe het met je gaat, maar ook hoe dicht je bij de bar bent en hoe hoog de bar is", zegt Klein.

Je denkt bijvoorbeeld dat het goed met je gaat omdat je vier blogberichten per dag schrijft, maar het bedrijf wil dat je er vijf schrijft. Of je hebt het X-aantal verkoopdoelen bereikt, maar je manager trekt de lijn voor succes bij Y. "Wat ben je na een gesprek met een klant als je een medewerker van de klantenservice bent voor Home Depot? Als u een mondhygiënist bent, hoe gezond zijn uw patiënten die uw zorg krijgen? "Zegt Klein. "Het gaat erom te begrijpen wat de waarde is."

"Welke andere statistieken gebruikt u om te beoordelen hoe het met me gaat?"

Soms kunnen prestatiebeoordelingen frustrerend formeel en vaag zijn, met beoordelingssystemen voor algemene categorieën zoals tijdbeheer en productiviteit. Maar zoals Morgan opmerkt, kan uw manager ook meer specifieke aspecten van uw prestaties evalueren zonder dat u het zich zelfs maar realiseert.

"Ik had een klant wiens e-mails echt kort waren en ze wist het gewoon niet", zegt Morgan. Hoewel iets dat mild is misschien niet ongevraagd in je review aan de orde komt, kan het je helpen om het te vragen, vooral omdat elke manager op verschillende dingen let. Als je weet wat de jouwe stoort, kun je die kleine problemen aanpakken voordat ze grotere worden.

“Wat zie je zijn mijn sterke punten? Wat zie je zijn mijn zwakke punten? '

Jennifer Kraszewski, vice-president human resources bij de online human resources-provider Paycom, zegt dat je niet moet terughoudend zijn om je manager om specifieke feedback te vragen, zelfs over kleinere dingen zoals eerdere projecten. "Het is heel belangrijk dat de werknemer zich op zijn gemak voelt en zijn leider vraagt:" Welke dingen kan ik verbeteren? " Met welke dingen doe ik het goed? Hoe ziet mijn groeitraject eruit binnen mijn afdeling? '' Schrijft ze in een e-mail. "En leiders moeten in staat zijn om met al die dingen te praten."

En als u dat op uw gemak vindt, kunt u gerust contact opnemen met uw manager voor meer informatie over het aanpakken van uw zwakkere gebieden. "Als je leider geen specifieke feedback geeft over wat je kunt verbeteren, blijf dan om die voorbeelden vragen", zegt Kraszewski. "Sommige leiders zijn niet zo goed in het geven van constructieve feedback als anderen, dus als je die details niet krijgt, is het voor jou als werknemer moeilijker om te weten waar je moet verbeteren."

"Wat zijn de vaardigheden en eigenschappen die ik nodig heb om naar het volgende niveau te komen?"

Zelfs als je niet op de goede weg bent voor een promotie, moet je er constant naar streven om hogerop te komen. Dit laat je werkgever zien dat je om je baan, je bedrijf en je carrière geeft, en het helpt je ook om je meer betrokken te voelen bij alle drie.

"Er wordt zoveel energie besteed aan low-performers om ze aan de verwachtingen te laten voldoen," zegt Klein. “Als je een geweldige recensie krijgt, zou je moeten zeggen:‘ Fantastisch, wat kan ik doen om mezelf klaar te maken om mijn rol nog meer te laten groeien? Is er een mentor die je extern of intern kunt aanbevelen? Kan ik een les volgen? Welke kernervaringen heb ik nodig? ''

Dit is ook een goed moment om te vragen hoe je je team kunt helpen versterken, vooral als je een goede review hebt gehad. "Diep van binnen wil elke leider zichzelf omringen met hele sterke mensen, zodat zij zelf hun eigen carrière kunnen laten groeien", zegt Klein. "Als een werknemer vraagt:" Hoe kan ik u helpen succesvol te zijn, of de afdeling helpen succesvoller te zijn, of kan ik deel uitmaken van een initiatief? ", Dan is elke leider dol op een werknemer om te vragen hoe zij kunnen helpen om succes te laten gebeuren."

"Wat zit er in het budget voor professionele ontwikkeling?"

Het klinkt vermoedelijk om uw manager om bedrijfsgeld te vragen, maar het kan echt een geweldige manier zijn om te laten zien dat u proactief bent. Als uw manager denkt dat u op specifieke gebieden moet verbeteren, kunt u hem vragen of er middelen beschikbaar zijn om u hierbij te helpen. Als spreken in het openbaar niet je kracht is, kun je vragen of je met een coach kunt werken. Als je je ontwerpvaardigheden wilt verbeteren, zit er misschien geld in het budget voor een klas.

Houd er rekening mee dat het extra handig is om uw manager een aantal concrete suggesties te bieden voor manieren waarop ze in u kunnen investeren, in plaats van alleen te vragen wat ze voorstellen. "Leiders hebben 25 dingen in hun inbox die te allen tijde moeten worden beantwoord en aangepakt", zegt Klein. "Als een medewerker naar de prestatiebeoordeling komt en zegt:" Ik heb deze gedachte gegeven, ik heb deze vraag ", bespaart dit tijd."

"Kunnen we praten over mijn vergoeding?"

Doorgaans is een prestatiebeoordeling een geschikt moment om een ​​verhoging te vragen. "Je moet vragen of er een mogelijkheid is om je salaris te verhogen. Het is een terechte vraag om tijdens een beoordelingstijd te stellen ”, zegt David Rock, CEO van het NeuroLeadership Institute en auteur van Your Brain at Work. Maar als je om meer geld gaat vragen, zorg dan dat je gewapend bent met de redenen die je verdient.

"Zorg ervoor dat je sterk marktonderzoek hebt of een waarde die je hebt gebracht voor de organisatie", zegt Morgan. "Je kunt zeggen:‘ Ik denk dat ik op deze manieren een bijdrage heb geleverd en ik ben geïnteresseerd om dit jaar te verhogen, is dat mogelijk? ’"

"Dan," voegt ze eraan toe, "het doel is om heel stil te zijn."