Waarom de beste leiders overtuigd zijn

Oorspronkelijk gepubliceerd door Dr. Travis Bradberry op Talentsmart.com.

Overtuiging in een leider is een ongelooflijk waardevolle maar steeds zeldzamere eigenschap. Het is schaars want onze hersenen zijn bedraad om te reageren op onzekerheid met angst. Naarmate de onzekerheid toeneemt, verschuift het brein de controle over naar het limbische systeem, de plaats waar emoties, zoals angst en paniek, worden gegenereerd.

Deze hersenkraai werkte goed eonen geleden, toen holbewoners een onbekend gebied binnengingen en niet wisten wie of wat achter de struiken zou schuilen. Overweldigende voorzichtigheid en angst zorgden voor overleving, maar dat is vandaag niet het geval. Dit mechanisme, dat niet is geëvolueerd, is een belemmering in de bedrijfswereld, waar onzekerheidsregels en belangrijke beslissingen elke dag moeten worden genomen met minimale informatie.

Verlangen naar zekerheid

We verlangen naar zekerheid. Onze hersenen zijn zo op zekerheid ingesteld dat ons onderbewustzijn meer dan twee miljoen gegevenspunten kan bewaken en opslaan, die de hersenen gebruiken om de toekomst te voorspellen. En dat is niet zomaar een leuke kleine truc - het is het primaire doel van de neocortex, die 76% van de totale massa van de hersenen is.

Onze hersenen belonen ons voor zekerheid. Als onze nomadische voorouders bezorgd waren over waar hun volgende maaltijd vandaan zou komen, zou het vinden ervan resulteren in verhoogde dopamine-waarden in hun hersenen naast een volle maag. Je krijgt dezelfde haast door naar muziek te luisteren die een voorspelbaar herhalend patroon heeft of door een puzzel te voltooien. Voorspelbare activiteiten voldoen aan onze behoefte aan zekerheid.

Goed leiderschap vereist overtuiging

In het bedrijfsleven veranderen de dingen zo snel dat er veel onzekerheid bestaat over wat er volgende maand gaat gebeuren, laat staan ​​volgend jaar. En onzekerheid neemt de mentale energie van veel mensen in beslag en maakt hen minder effectief in hun werk.

De hersenen zien onzekerheid als een bedreiging, die de afgifte van cortisol veroorzaakt, een stresshormoon dat het geheugen verstoort, het immuunsysteem onderdrukt en het risico op hoge bloeddruk en depressie verhoogt. Dit zijn dingen die geen enkele leider wil dat haar team doorstaat.

Leiders met overtuiging creëren een omgeving van zekerheid voor iedereen. Wanneer een leider er absoluut van overtuigd is dat hij de beste manier van handelen heeft gekozen, neemt iedereen die hem volgt onbewust dit geloof en de bijbehorende emotionele toestand op. Spiegelneuronen zijn verantwoordelijk voor deze onwillekeurige reactie. Ze weerspiegelen de emotionele toestand van andere mensen - vooral die waar we naar op zoek zijn voor begeleiding. Dit zorgt ervoor dat leiders met overtuiging ons op ons gemak stellen.

Leiders met overtuiging tonen ons dat de toekomst zeker is en dat we allemaal de goede kant opgaan. Hun zekerheid wordt door iedereen neurologisch gedeeld.

Wanneer leiders overtuigd zijn, kunnen de hersenen van mensen zich als het ware ontspannen, waardoor ze zich kunnen concentreren op wat er moet gebeuren. Wanneer mensen zich in de toekomst veiliger voelen, zijn ze gelukkiger en produceren ze werk van hogere kwaliteit.

Een leider die overtuiging kan aantonen, zal succesvoller zijn, net als iedereen met wie ze samenwerkt. Je overtuiging vergroten is eenvoudiger dan je denkt. De volgende eigenschappen van leiders met grote overtuiging zullen u de weg wijzen.

Foto door Twenty20.

Ze zijn sterk (niet hard).

Kracht is een belangrijke eigenschap in een leider met overtuiging. Mensen zullen wachten om te zien of een leider sterk is voordat ze besluiten zijn of haar leiding te volgen. Mensen hebben moed nodig in hun leider. Ze hebben iemand nodig die moeilijke beslissingen kan nemen en waken over het welzijn van de groep. Ze hebben een leider nodig die op koers blijft als het moeilijk wordt. Mensen hebben veel meer kans om zelf kracht te tonen als hun leider hetzelfde doet.

Veel leiders verwarren dominant, controlerend en anderszins ruw gedrag voor kracht. Ze denken dat het nemen van controle en het rondduwen van mensen op de een of andere manier een loyale aanhang zal inspireren. Kracht is niet iets dat je mensen kunt opdringen; het is iets dat je verdient door het keer op keer te laten zien in tegenspoed. Alleen dan zullen mensen erop vertrouwen dat ze je moeten volgen.

Ze weten wanneer ze hun buik moeten vertrouwen.

Onze voorouders vertrouwden op hun intuïtie - hun instinct - om te overleven. Aangezien de meesten van ons niet elke dag beslissingen nemen over leven of dood, moeten we leren hoe we dit instinct in ons voordeel kunnen gebruiken. Vaak maken we de fout om onszelf te praten door te luisteren naar ons onderbuikinstinct, of gaan we te ver in de andere richting en duiken impulsief in een situatie, onze aannames aangezien voor instincten. Leiders met overtuiging herkennen en omhelzen de kracht van hun instinct en vertrouwen op enkele beproefde strategieën om dit met succes te doen:

Ze herkennen hun eigen filters. Ze kunnen identificeren wanneer ze overdreven worden beïnvloed door hun aannames en emoties of door de mening van een andere persoon. Hun vermogen om de gevoelens te filteren die niet uit hun intuïtie komen, helpt hen zich te concentreren op wat is.

Ze geven hun intuïtie wat ruimte. Darminstincten kunnen niet worden afgedwongen. Onze intuïtie werkt het beste als we er niet op aandringen om met een oplossing te komen. Albert Einstein zei dat hij zijn beste ideeën had tijdens het zeilen, en toen Steve Jobs voor een moeilijk probleem stond, zou hij gaan wandelen.

Ze hebben een track record opgebouwd. Leiders met overtuiging nemen de tijd om hun intuïtie te oefenen. Ze beginnen met luisteren naar hun gevoel voor kleine dingen en zien hoe het gaat, zodat ze weten of ze het kunnen vertrouwen als er iets groots komt.

Ze zijn meedogenloos positief.

Leiders met overtuiging zien een betere toekomst met kristalheldere helderheid en ze hebben de energie en het enthousiasme om ervoor te zorgen dat iedereen het ook kan zien. Hun geloof in het goede is besmettelijk. Hoewel dit er misschien natuurlijk uitziet, weten leiders met overtuiging hoe ze de positiviteit moeten inschakelen als het moeilijk wordt. Positieve gedachten kalmeren angst en irrationeel denken door de aandacht van de hersenen te richten op iets dat volledig stressvrij is. Als het goed gaat en je humeur goed is, is dit relatief eenvoudig; wanneer je stress hebt over een moeilijke beslissing en je geest wordt overspoeld met negatieve gedachten, kan dit een uitdaging zijn. Leiders met overtuiging scherpen deze vaardigheid aan.

Ze zijn zelfverzekerd (niet eigenwijs).

We worden aangetrokken door zelfverzekerde leiders omdat vertrouwen besmettelijk is en het ons helpt te geloven dat er geweldige dingen in het verschiet liggen. De truc als leider is om ervoor te zorgen dat je zelfvertrouwen niet in arrogantie en eigenwijsheid glijdt. Vertrouwen gaat over passie en geloof in je vermogen om dingen te laten gebeuren, maar wanneer je zelfvertrouwen het contact met de realiteit verliest, begin je te denken dat je dingen kunt doen die je niet kunt en dingen hebt gedaan die je niet hebt gedaan. Plots gaat het allemaal om jou. Door deze arrogantie verlies je de geloofwaardigheid.

Zelfverzekerde leiders zijn nog steeds bescheiden. Ze staan ​​hun prestaties en autoriteitspositie niet toe om hen het gevoel te geven dat ze beter zijn dan wie dan ook. Als zodanig aarzelen ze niet om in te stappen en het vuile werk te doen wanneer dat nodig is, en ze vragen hun volgers niet om alles te doen wat ze zelf niet willen doen.

Ze omarmen dat wat ze niet kunnen controleren.

We houden allemaal van controle. Mensen die het gevoel hebben dat ze overgeleverd zijn aan hun omgeving, komen immers nooit ergens in het leven. Maar dit verlangen naar controle kan averechts werken wanneer je alles ziet dat je niet kunt beheersen of niet als een persoonlijke mislukking weet. Leiders met overtuiging zijn niet bang om te erkennen wat buiten hun macht ligt. Hun overtuiging komt van een niet aflatend geloof in hun vermogen om die dingen die ze kunnen controleren. Ze schilderen een situatie niet als beter of slechter dan het in werkelijkheid is, en ze analyseren de feiten voor wat ze zijn. Ze weten dat het enige wat ze echt beheersen het proces is waarmee ze hun beslissingen nemen. Dat is de enige rationele manier om met het onbekende om te gaan en de beste manier om je hoofd op een vlakke ondergrond te houden.

Het zijn rolmodellen (geen predikers).

Leiders met overtuiging inspireren vertrouwen en bewondering door hun acties, niet alleen hun woorden. Veel leiders zeggen dat iets belangrijk voor hen is, maar leiders met overtuiging houden elke dag hun toespraak. Hakken over het gedrag dat je de hele dag door bij mensen wilt zien, heeft maar een fractie van de impact die je hebt door dat gedrag zelf te demonstreren.

Foto door Twenty20.

Ze zijn emotioneel intelligent.

Het limbisch systeem (waar emoties in de hersenen worden gegenereerd) reageert op onzekerheid met een angstreactie en angst remt goede beslissingen. Leiders met overtuiging zijn op hun hoede voor deze angst en zien het zodra het naar boven komt. Op deze manier kunnen ze het bevatten voordat het uit de hand loopt. Zodra ze zich bewust zijn van de angst, labelen ze alle irrationele gedachten die deze proberen te intensiveren als irrationele angsten - niet de realiteit - en de angst neemt af. Vervolgens kunnen ze zich nauwkeuriger en rationeler concentreren op de informatie waarover ze moeten beschikken. Gedurende het hele proces herinneren ze zichzelf eraan dat een primitief deel van hun hersenen het probeert over te nemen en dat het logische deel de leiding moet hebben. Met andere woorden, ze vertellen hun limbisch systeem om zich te vestigen en stil te zijn totdat een hongerige tijger verschijnt.

Ze vragen niet: "Wat als?"

"Wat als?" -Vragen werpen brandstof op in het vuur van stress en zorgen, en er is geen plaats voor hen in je denken als je eenmaal goede rampenplannen hebt. Dingen kunnen in een miljoen verschillende richtingen gaan, en hoe meer tijd je je bezighoudt met je zorgen te maken over de mogelijkheden, hoe minder tijd je besteedt aan het ondernemen van actie die je kalmeert en je stress onder controle houdt. Leiders met overtuiging weten dat de vraag "wat als?" Hen alleen maar naar een plaats zal brengen waar ze niet heen willen of hoeven te gaan.

Ze zijn bereid om een ​​kogel te nemen voor hun mensen.

Leiders met overtuiging zullen alles doen voor hun teams en ze hebben de rug van hun mensen, wat er ook gebeurt. Ze proberen niet de schuld te verleggen en ze vermijden geen schaamte als ze falen. Ze zijn nooit bang om te zeggen: "De bok houdt hier op", en ze verdienen het vertrouwen van mensen door hen te steunen. Leiders met overtuiging maken duidelijk dat ze uitdagingen, kritiek en andere gezichtspunten verwelkomen. Ze weten dat een omgeving waarin mensen bang zijn om te spreken, inzichten bieden en goede vragen stellen, voorbestemd is om te falen.

Over de auteur:

Dr. Travis Bradberry is de bekroonde co-auteur van het # 1 bestverkochte boek, Emotional Intelligence 2.0, en de mede-oprichter van TalentSmart, 's werelds toonaangevende leverancier van emotionele intelligentie testen en training, die meer dan 75% van Fortune 500-bedrijven bedient. Zijn bestverkopende boeken zijn vertaald in 25 talen en zijn beschikbaar in meer dan 150 landen. Dr. Bradberry heeft geschreven voor, of gedekt door, Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post en The Harvard Business Review.

Als je dit verhaal leuk vond, klik dan op de -knop en deel het om anderen te helpen het te vinden! Voel je vrij om hieronder een reactie achter te laten.

The Mission publiceert verhalen, video's en podcasts die slimme mensen slimmer maken. U kunt zich abonneren om ze hier te krijgen. Door je te abonneren en te delen, kun je drie (super geweldige) prijzen winnen!